Xử lý xâm phạm sở hữu trí tuệ

Kiểm tra căn cứ và chọn cách xử lý việc sử dụng tài sản trí tuệ

Justix hỗ trợ khi nhãn hiệu, hình ảnh, nội dung, thiết kế hoặc tài sản trí tuệ của doanh nghiệp có dấu hiệu bị sử dụng trái phép. Luật sư kiểm tra quyền, hướng dẫn giữ chứng cứ, chuẩn bị yêu cầu chấm dứt, gỡ bỏ hoặc phương án làm việc với bên liên quan và cơ quan có thẩm quyền.

Phát hiện thương hiệu hoặc nội dung bị sử dụng khi chưa được phép? Gọi Justix 0372 717 888 để trao đổi và đặt lịch đánh giá vụ việc.

Biết mình có quyền yêu cầu gì trước khi gửi thông báo xử lý

Một gian hàng dùng tên và hình ảnh gần giống khiến khách hàng nhầm lẫn. Đối tác tiếp tục dùng bộ nhận diện sau khi hết hợp đồng. Ảnh sản phẩm, video hoặc bài viết của doanh nghiệp bị sao chép sang kênh khác. Khi phát hiện, khách thường muốn ngăn việc sử dụng sớm nhưng chưa biết cần chứng minh quyền gì và nên liên hệ ai trước.

Xử lý xâm phạm sở hữu trí tuệ là việc bảo vệ quyền đối với tài sản trí tuệ khi có hành vi sử dụng không phù hợp pháp luật. Muốn chọn biện pháp cần làm rõ tài sản được bảo hộ, người có quyền yêu cầu, phạm vi sử dụng và chứng cứ. Việc hai sản phẩm trông giống nhau hoặc doanh nghiệp đã có giấy đăng ký chưa đủ để kết luận cho mọi trường hợp.

Justix đối chiếu hồ sơ quyền với hành vi cụ thể rồi tư vấn hướng phù hợp mục tiêu của khách. Có vụ việc cần yêu cầu ngừng sử dụng, gỡ nội dung hoặc điều chỉnh thông tin; có vụ cần cơ quan có thẩm quyền xem xét hay yêu cầu bồi thường. Phạm vi công việc được chia theo giai đoạn để khách chủ động quyết định chi phí và bước tiếp theo.

Những vấn đề khách hàng thường gặp

Khó khăn thường nằm ở việc chứng minh quyền, giữ đủ chứng cứ và lựa chọn cách xử lý phù hợp với hành vi thực tế.

Khách hàng nhầm thương hiệu nhưng chưa rõ căn cứ yêu cầu bên kia ngừng dùng

Tên, logo hoặc bao bì có điểm tương tự, nhưng doanh nghiệp chưa đối chiếu dấu hiệu, nhóm hàng hóa, dịch vụ và phạm vi bảo hộ. Cần xác định phần quyền có thể bảo vệ trước khi đưa ra yêu cầu cụ thể.

Nội dung bị sao chép nhưng hồ sơ sở hữu chưa đầy đủ

Ảnh do nhân viên chụp, video thuê bên ngoài làm hoặc thiết kế được bàn giao qua tin nhắn. Doanh nghiệp cần làm rõ ai là tác giả, ai sở hữu và có quyền yêu cầu xử lý; việc đã trả tiền cần được xem cùng hợp đồng, tài liệu bàn giao.

Bên sử dụng xóa bài hoặc đổi thông tin sau khi bị liên hệ

Khách chỉ còn ảnh chụp rời, thiếu đường dẫn, thời điểm hoặc thông tin giao dịch. Cần ghi nhận chứng cứ trước khi hành vi thay đổi, nhất là nội dung trực tuyến và sản phẩm bán qua nhiều tài khoản.

Nền tảng yêu cầu bổ sung chứng minh quyền

Doanh nghiệp đã báo cáo nhưng nhận phản hồi thiếu tài liệu, sai chủ thể hoặc chưa rõ nội dung bị phản ánh. Khách cần một bộ yêu cầu thể hiện đúng quyền, đối tượng và từng đường dẫn thay vì chỉ mô tả chung “bị sao chép”.

Đối tác hoặc đại lý tiếp tục sử dụng sau khi hết quyền

Hai bên từng có thỏa thuận sử dụng nhãn hiệu, nội dung hoặc phần mềm. Cần kiểm tra phạm vi được phép, điều kiện chấm dứt và nghĩa vụ sau hợp đồng; không mặc định mọi việc sử dụng đều chưa từng được cho phép.

Muốn được bồi thường nhưng chưa có tài liệu về thiệt hại

Doanh nghiệp có thể nhận phản ánh nhầm lẫn hoặc thấy doanh số giảm nhưng chưa chứng minh được thiệt hại gắn với hành vi. Cần làm rõ căn cứ, tài liệu và mục tiêu yêu cầu; tiền phạt hành chính không đồng nghĩa là khoản bồi thường khách được nhận.

Đặt lịch đánh giá dấu hiệu xâm phạm với Justix

Gửi mô tả ngắn, tài liệu chứng minh quyền đang có và một số đường dẫn hoặc ảnh mẫu. Cho Justix biết mục tiêu là ngừng sử dụng, gỡ nội dung, thương lượng hay yêu cầu giải quyết; luật sư sẽ hướng dẫn hồ sơ cần xem trước.

Liên hệ Justix 0372 717 888 để đặt lịch tư vấn xử lý xâm phạm sở hữu trí tuệ.