Bỏ qua, tới nội dung chính

Giấy phép và thủ tục hành chính

Dịch vụ thông báo và đăng ký website thương mại điện tử

Justix xác định thủ tục, rà soát chính sách, chuẩn bị và theo dõi hồ sơ website thương mại điện tử theo quy định 2026

Dịch vụ này dành cho

  • Doanh nghiệp, hộ kinh doanh hoặc chủ thể trong nước chuẩn bị website trực tiếp bán hàng, cung cấp dịch vụ.
  • Đơn vị xây dựng website cho người bán khác đăng ký tài khoản, giới thiệu, bán hàng.
  • Chủ website cần rà soát chính sách và phối hợp lập trình trước khi làm thủ tục.
  • Doanh nghiệp có hồ sơ bị yêu cầu bổ sung, từ chối hoặc cần cập nhật thông tin.
  • Chủ website đã xác nhận theo quy định cũ, cần rà soát lộ trình chuyển tiếp.
  • Doanh nghiệp có mô hình đặc thù hoặc yếu tố nước ngoài cần đánh giá trước khi quyết định triển khai.

Justix làm gì cho bạn

  • 01

    Đánh giá mô hình, tính năng và thủ tục áp dụng: Kiểm tra chủ quản, nhóm người bán, cách đặt hàng, giao kết, thanh toán và ngành kinh doanh. Xác định thông báo, đăng ký, điều kiện liên quan hoặc nhu cầu rà soát sâu hơn.

  • 02

    Rà soát, soạn thảo tài liệu và nội dung công khai: Chuẩn bị chính sách, điều kiện giao dịch, thông tin người bán, giá, thanh toán, giao nhận, đổi trả, hoàn tiền và khiếu nại theo hoạt động thực tế. Với nhóm đăng ký, chuẩn bị đề án, mẫu thỏa thuận với người bán và quy chế tương ứng theo hồ sơ.

  • 03

    Phối hợp hoàn thiện website trước khi nộp: Lập danh sách nội dung, vị trí hiển thị và yêu cầu pháp lý cần đáp ứng; trao đổi với đầu mối và đơn vị website. Luật sư rà soát nội dung sau khi chỉnh; việc lập trình, kiểm thử kỹ thuật và vận hành do bên được phân công thực hiện.

  • 04

    Chuẩn bị, nộp và theo dõi hồ sơ được giao: Soạn tờ khai, tập hợp tài liệu và hỗ trợ nộp qua kênh tiếp nhận theo quy định, trong phạm vi đại diện được phép. Theo dõi trạng thái, trao đổi việc bổ sung và hỗ trợ giải trình theo nội dung hợp đồng.

  • 05

    Bàn giao kết quả, cập nhật và hướng dẫn nghĩa vụ sau xác nhận: Giao bộ hồ sơ, phản hồi, kết quả thực tế; hướng dẫn cách kiểm tra biểu tượng, liên kết công khai và việc cần cập nhật. Có thể nhận phần sửa đổi, bổ sung hoặc rà soát hồ sơ cũ khi được thống nhất riêng.

Bạn nhận được gì

  • Kết luận về mô hình, thủ tục và danh sách điều kiện cần kiểm tra thêm.
  • Danh sách nội dung website cần sửa, bên thực hiện và điểm cần kiểm tra lại.
  • Bộ chính sách, đề án, quy chế, thỏa thuận hoặc tờ khai theo phần việc thuê.
  • Hồ sơ đã nộp, thông tin tiếp nhận, yêu cầu bổ sung và phản hồi đã xử lý.
  • Kết quả xác nhận thực tế cùng hướng dẫn biểu tượng, liên kết khi hồ sơ được xác nhận.
  • Danh sách nghĩa vụ cập nhật, báo cáo hoặc công việc còn lại phù hợp mô hình.

Quy trình làm việc

  1. 1

    Xem website và làm rõ chủ quản, người bán, cách giao kết

    Khách gửi đường dẫn, bản thử hoặc mô tả; nêu sản phẩm, dịch vụ, bên đăng bán, cách đặt hàng và thanh toán. Justix xác định hướng phân loại và thông tin cần bổ sung.

  2. 2

    Chốt thủ tục, phạm vi tài liệu, đầu mối và báo phí

    Làm rõ hồ sơ mới, sửa đổi hay chuyển tiếp; xác định phần soạn tài liệu, chỉnh web và làm thủ tục. Đề xuất ghi sản phẩm, kế hoạch, chi phí và trách nhiệm phối hợp.

  3. 3

    Hoàn thiện chính sách, hồ sơ và nội dung hiển thị trên website

    Soạn tài liệu theo mô hình, đối chiếu với hoạt động và chức năng. Chủ website xác nhận thông tin, đơn vị kỹ thuật chỉnh phần được giao; Justix kiểm tra nội dung pháp lý trong phạm vi thuê.

  4. 4

    Nộp hồ sơ, theo dõi trạng thái và xử lý yêu cầu làm rõ

    Thực hiện qua tài khoản, hình thức đại diện phù hợp; theo dõi phản hồi từ cơ quan. Khi cần bổ sung, Justix chỉ rõ tài liệu hoặc tính năng cần sửa và phối hợp hoàn thiện.

  5. 5

    Bàn giao kết quả và hướng dẫn cập nhật sau xác nhận

    Giao hồ sơ, phản hồi, kết quả thực tế và hướng dẫn tra cứu, gắn biểu tượng liên kết. Làm rõ trách nhiệm duy trì nội dung, báo cáo và việc cần kiểm tra khi thay đổi mô hình, tên miền hoặc chủ quản.

Bạn cần chuẩn bị

  • Đường dẫn, tên miền hoặc bản thử website
  • Mô tả mô hình và chức năng
  • Thông tin chủ quản và người phụ trách
  • Ngành, hàng hóa, dịch vụ và giấy phép liên quan
  • Chính sách, hợp đồng và quy trình hiện tại
  • Xác nhận và hồ sơ thương mại điện tử cũ
  • Yêu cầu bổ sung hoặc phản hồi của cơ quan

Thời gian

03 ngày làm việc đối với thông báo và 07 ngày làm việc đối với đăng ký

Chi phí

Phí được báo theo số website, mô hình, lượng tài liệu và phần thủ tục được thuê. Đề xuất nêu phí luật sư, thuế áp dụng, chi phí dịch thuật, giấy tờ hoặc khoản khác nếu có; làm rõ phần sửa hồ sơ, phần phát sinh. Thiết kế, lập trình, hạ tầng và giấy phép ngành nghề được xác định riêng khi cần.

Cách Justix tính phí

Justix hỗ trợ doanh nghiệp phân loại website thương mại điện tử, chuẩn bị chính sách, hồ sơ và thực hiện thủ tục thông báo hoặc đăng ký phù hợp. Dịch vụ áp dụng cho website mới và việc rà soát, cập nhật hồ sơ đã xác nhận theo quy định cũ.

Gửi đường dẫn website và mô tả cách bán hàng cho Justix. Gọi 0372 717 888 để đặt lịch xác định đầu việc và phạm vi hỗ trợ.

Website cần làm thủ tục nào phụ thuộc vào cách hoạt động

Website tự bán hàng và website cho bên khác đăng ký tài khoản để giới thiệu, bán hàng có trách nhiệm khác nhau. Luật Thương mại điện tử có hiệu lực từ 01/07/2026 quản lý theo mô hình nền tảng, chức năng và chủ thể vận hành. Vì vậy, cần xem hoạt động thực tế trước khi chọn thủ tục.

Khó khăn thường nằm ở việc website đã có tính năng nhưng chính sách chưa khớp: không rõ ai bán, ai thu tiền, điều kiện đổi trả thế nào, khiếu nại gửi cho ai. Với nền tảng cho người khác bán hàng, hồ sơ còn phải thể hiện quan hệ với người bán, đề án và cơ chế quản lý tương ứng.

Justix kết nối ba phần: mô hình kinh doanh, nội dung trên website và bộ hồ sơ nộp. Luật sư lập danh sách cần sửa, soạn tài liệu và phối hợp với người phụ trách, đơn vị website để hoàn thiện. Khách biết thủ tục cần làm, tài liệu sẽ nhận và phần việc còn phải duy trì sau xác nhận.

Website của doanh nghiệp thuộc trường hợp nào?

Trực tiếp bán hàng, cung cấp dịch vụ và có chức năng đặt hàng trực tuyến

Với chủ quản trong nước thuộc trường hợp áp dụng, nền tảng kinh doanh trực tiếp có chức năng đặt hàng trực tuyến phải được xác nhận thông báo trước khi vận hành. Theo Nghị định 248/2026/NĐ-CP, thẩm quyền xác nhận thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh. Justix kiểm tra tính năng giao kết, chủ thể và ngành trước khi xác định hồ sơ.

Cho bên khác mở tài khoản để giới thiệu hoặc bán hàng

Cần đánh giá mô hình trung gian; mô hình mạng xã hội hoạt động thương mại điện tử hoặc tích hợp cũng có quy định riêng. Các nhóm này thực hiện đăng ký với Bộ Công Thương khi thuộc diện áp dụng, đáp ứng điều kiện quản lý, vận hành tương ứng. Không phải chỉ website có giỏ hàng mới có thể phát sinh nghĩa vụ đăng ký.

Chỉ tự giới thiệu hàng hóa, dịch vụ và không có chức năng đặt hàng trực tuyến

Không thuộc trường hợp phải thông báo dành cho nền tảng kinh doanh trực tiếp có chức năng đặt hàng tại Điều 14 của Luật. Tuy nhiên, vẫn cần kiểm tra cách hoạt động, nội dung công khai và các nghĩa vụ liên quan. Biểu mẫu, công cụ liên lạc hoặc chức năng thực tế cần được xem để kết luận đúng.

Nền tảng nước ngoài và trường hợp có yếu tố nước ngoài được đánh giá riêng. Các cách phân loại trên không thay thế việc xem mô hình cụ thể.

Những vấn đề khách hàng thường gặp

Vướng mắc thường xuất phát từ việc chọn sai thủ tục hoặc hồ sơ, chính sách chưa phản ánh đúng tính năng và cách kinh doanh.

Chưa phân biệt tự bán hàng với cung cấp môi trường cho người khác bán

Doanh nghiệp gọi chung là website bán hàng nhưng có nhiều đơn vị khác đăng sản phẩm, nhận đơn hoặc ký hợp đồng. Cần làm rõ vai trò từng bên trước khi xác định thủ tục và trách nhiệm.

Website đã làm xong nhưng thiếu nội dung pháp lý phù hợp

Chính sách sao chép có điều khoản doanh nghiệp không thực hiện, thông tin đơn vị bán chưa rõ hoặc cách đặt hàng khác điều khoản công khai. Hồ sơ nộp và trang đang vận hành vì thế có thể không thống nhất.

Đơn vị thiết kế web cần yêu cầu cụ thể để sửa

Người phụ trách biết cần bổ sung chính sách nhưng chưa biết đặt ở đâu, hiển thị lúc nào, lấy xác nhận thế nào. Cần danh sách việc cho từng bên và kiểm tra lại trên phiên bản đã chỉnh.

Hồ sơ được yêu cầu làm rõ nhưng chưa biết sửa phần nào

Doanh nghiệp cần đối chiếu phản hồi với dữ liệu kê khai, mô hình và nội dung website. Sửa tài liệu nhưng không sửa tính năng, hoặc ngược lại, có thể khiến hồ sơ tiếp tục chưa khớp.

Đã có xác nhận cũ nhưng chưa rà soát việc chuyển tiếp

Website, ứng dụng được xác nhận trước 01/07/2026 có quy định chuyển tiếp đến hết 30/06/2027 theo nội dung đã xác nhận. Trong giai đoạn này cần thực hiện sửa đổi, bổ sung theo quy định mới; đổi mô hình, tên miền hoặc chủ quản cũng cần được kiểm tra riêng.

Vì sao doanh nghiệp lựa chọn Justix

Xác định nghĩa vụ từ mô hình và tính năng thật

Justix kiểm tra ai bán, ai nhận tiền, quyền của người dùng và cách giao kết. Khách được giải thích vì sao cần thông báo, đăng ký hoặc kiểm tra thêm; tránh chuẩn bị một bộ hồ sơ không phù hợp ngay từ đầu.

Nội dung hồ sơ đi cùng cách vận hành website

Điều khoản, chính sách và thông tin kê khai được đối chiếu với quy trình đặt hàng, thanh toán, giao nhận, đổi trả và xử lý khiếu nại. Khách nhận danh sách chỉnh sửa để bộ phận kinh doanh và đơn vị website cùng thực hiện.

Bàn giao cả cách kiểm tra kết quả và việc phải duy trì

Theo phạm vi thuê, Justix bàn giao phản hồi, kết quả xác nhận thực tế, hướng dẫn biểu tượng liên kết và danh sách nghĩa vụ tiếp theo. Doanh nghiệp biết cách kiểm tra thông tin công khai, thay vì chỉ nhận một ảnh logo trên website.

Cam kết dịch vụ của Justix

Rõ người chịu trách nhiệm và đầu mối phối hợp: xác định nhân sự phụ trách pháp lý, người cung cấp thông tin và đơn vị chỉnh website ngay khi chốt phạm vi.

Rõ căn cứ lựa chọn thủ tục: giải thích mô hình, tính năng đã kiểm tra và điều kiện còn thiếu, không chỉ báo tên một gói dịch vụ.

Thống nhất sản phẩm, phí và việc phát sinh: ghi số website, mô hình, tài liệu và phần bổ sung trong phạm vi; giải thích, thống nhất trước khi làm thêm.

Cập nhật theo trạng thái hồ sơ: báo việc đã nộp, phản hồi, nội dung cần chỉnh và mốc cần khách quyết định; không hứa chắc chắn được xác nhận vào một ngày chưa có cơ sở.

Bảo mật và bàn giao rõ: quản lý tài liệu, quyền truy cập theo phạm vi được phép; bàn giao hồ sơ, hướng dẫn và việc còn lại. Sai sót thuộc phần việc Justix được thông báo, khắc phục theo hợp đồng, pháp luật.

Đặt lịch trao đổi về website với Justix

Gửi đường dẫn website, thông tin ai bán hàng, cách đặt hàng và tình trạng hồ sơ hiện tại. Nếu website chưa ra mắt, gửi bản thử hoặc mô tả để xác định phần cần chuẩn bị trước.

Liên hệ Justix 0372 717 888 để đặt lịch tư vấn thủ tục và nội dung pháp lý cho website thương mại điện tử.

Câu hỏi thường gặp

Mọi website có giới thiệu sản phẩm đều phải thông báo không?

Không thể kết luận chỉ từ việc có sản phẩm. Theo quy định mới, cần xem mô hình và chức năng đặt hàng trực tuyến. Website kinh doanh trực tiếp không có chức năng này không thuộc trường hợp thông báo tương ứng tại Điều 14; nền tảng trung gian có thể phải đăng ký dù không có chức năng đặt hàng.

Website của công ty có giỏ hàng thì làm thông báo hay đăng ký?

Nếu công ty trực tiếp bán hàng, cung cấp dịch vụ của mình trên nền tảng trong nước, có chức năng đặt hàng trực tuyến, thường thuộc nhóm thông báo. Nếu cho bên khác mở tài khoản bán hàng hoặc có cấu trúc khác, cần kiểm tra lại mô hình. Yếu tố nước ngoài được đánh giá riêng.

Năm 2026 còn nộp mọi hồ sơ cho Bộ Công Thương không?

Không. Nghị định 248/2026/NĐ-CP giao Ủy ban nhân dân cấp tỉnh xác nhận thông báo nhóm kinh doanh trực tiếp có đặt hàng; Bộ Công Thương xác nhận đăng ký các nhóm theo quy định. Kênh nộp, nhận kết quả trực tuyến thực hiện theo Phụ lục I và hướng dẫn tiếp nhận tương ứng.

Website đã có xác nhận trước 01/07/2026 thì phải làm lại ngay không?

Không mặc nhiên làm lại từ đầu. Có quy định chuyển tiếp cho hoạt động theo nội dung đã xác nhận đến hết 30/06/2027; trong thời gian này phải sửa đổi, bổ sung hồ sơ theo Nghị định 248. Cần kiểm tra hồ sơ cũ và việc thay đổi thực tế để chọn cách cập nhật.

Dán hình “đã thông báo” hoặc “đã đăng ký” lên web đã đủ chưa?

Chưa. Cần có kết quả xác nhận thực tế và biểu tượng liên kết tới thông tin công khai của đúng nền tảng trên hệ thống quản lý. Việc được xác nhận không thay giấy phép ngành nghề hoặc toàn bộ nghĩa vụ bảo vệ người dùng.

Đơn vị thiết kế web có phải sửa theo yêu cầu của Justix không?

Phần phối hợp cần được chủ website thống nhất với đơn vị kỹ thuật. Justix cung cấp yêu cầu pháp lý và nội dung trong phạm vi thuê; bên kỹ thuật thực hiện chỉnh chức năng, vị trí hiển thị và kiểm thử. Đề xuất dịch vụ làm rõ đầu mối, sản phẩm và trách nhiệm mỗi bên.

Xem các dịch vụ giấy phép và thủ tục hành chính khác

Đội ngũ phụ trách

  • Luật sư

    Trần Việt Tùng

    Luật sư điều hành

    Dân sự & Doanh nghiệp

    10 năm kinh nghiệm

  • Thạc sĩ Luật

    Nguyễn Phúc Mạnh

    Trưởng Phòng Pháp chế & Hợp đồng

    Tư vấn doanh nghiệp, hợp đồng

    10 năm kinh nghiệm

  • Luật gia

    Trần Thanh Nhàn

    Trưởng phòng Giấy phép & Thủ tục

    Sở hữu trí tuệ & Doanh nghiệp

    9 năm kinh nghiệm

Vụ việc liên quan

  • Giấy phép và thủ tục hành chính2025

    Thành lập công ty 100% vốn nước ngoài ngành sản xuất linh kiện

    Nhà đầu tư nước ngoài lần đầu đầu tư vào Việt Nam

    Tư vấn cấu trúc đầu tư, xin Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư, đăng ký doanh nghiệp và mở tài khoản vốn đầu tư trực tiếp.

    Kết quả

    Công ty đi vào hoạt động đúng tiến độ đã thống nhất với nhà đầu tư.

    Người tham gia: Trần Thị Kim Oanh, Trần Việt Tùng

Bài viết liên quan