Bỏ qua, tới nội dung chính

Ngành khách hàng

Y tế và chăm sóc sức khỏe

Justix tư vấn pháp lý cơ sở y tế, phòng khám và dịch vụ chăm sóc sức khỏe về điều kiện hoạt động, hợp đồng, dữ liệu sức khỏe và tranh chấp.

Tư vấn pháp lý cho doanh nghiệp y tế và chăm sóc sức khỏe

Doanh nghiệp y tế quản lý cùng lúc giấy phép hoạt động, nhân sự hành nghề, quy trình chuyên môn, hồ sơ người bệnh, hợp đồng với nhà cung cấp và khiếu nại. Thay đổi người phụ trách, phạm vi dịch vụ, cơ sở vật chất hoặc hệ thống phần mềm quản lý có thể phát sinh nghĩa vụ pháp lý khác nhau tùy loại hình cơ sở.

Justix hỗ trợ xác định quy định áp dụng, rà soát điều kiện hoạt động, hợp đồng, quản trị và trách nhiệm bảo vệ dữ liệu. Những đánh giá thuộc chuyên môn y khoa được thực hiện dựa trên tài liệu và ý kiến của người có năng lực chuyên môn tương ứng.

Doanh nghiệp trong ngành: Cơ sở khám bệnh, chữa bệnh; phòng khám đa khoa/chuyên khoa; phòng xét nghiệm; bệnh viện, đơn vị điều dưỡng và dịch vụ chăm sóc sức khỏe; nhà cung cấp phần mềm quản lý y tế; đơn vị hợp tác chuyên môn, cung cấp thiết bị và dịch vụ hỗ trợ cho cơ sở y tế.

Phạm vi dịch vụ Justix có thể thực hiện

01. Điều kiện hoạt động và thủ tục chuyên ngành

Phân loại dịch vụ, kiểm tra hồ sơ cơ sở, giấy phép, người hành nghề, phạm vi hoạt động và những thủ tục phải thực hiện khi thay đổi thông tin.

02. Hợp đồng hợp tác, lao động và mua sắm

Rà soát hợp đồng với người hành nghề, đối tác xét nghiệm, công ty bảo hiểm, nhà cung cấp thiết bị/phần mềm; soạn văn bản bảo mật và quy trình phê duyệt.

03. Bảo vệ dữ liệu sức khỏe và hợp đồng công nghệ

Đánh giá dòng dữ liệu, vai trò của cơ sở và nhà cung cấp, phân quyền truy cập, chính sách xử lý dữ liệu, hợp đồng và nghĩa vụ hồ sơ có liên quan.

04. Quản trị nội bộ và quy trình tiếp nhận khiếu nại

Xây dựng phần pháp lý của quy trình tiếp nhận, thanh toán, lưu hồ sơ, cung cấp thông tin, xử lý khiếu nại và phối hợp bộ phận chuyên môn.

05. Rà soát giao dịch đầu tư và mở rộng hoạt động

Kiểm tra pháp lý doanh nghiệp, hợp đồng hợp tác, điều kiện về giấy phép, lao động, dữ liệu và nghĩa vụ trong giao dịch góp vốn/chuyển nhượng.

06. Pháp chế thường xuyên và giải quyết tranh chấp

Tư vấn hợp đồng, nhân sự, chính sách dữ liệu và phương án xử lý tranh chấp thuộc phạm vi được giao; phối hợp chuyên gia y khoa khi vấn đề vượt ra ngoài đánh giá thuần pháp lý.

Vấn đề pháp lý thường gặp

  • 01

    Giấy phép và phạm vi hoạt động chưa phù hợp dịch vụ thực tế

    Mở địa điểm, thay đổi người chịu trách nhiệm chuyên môn, bổ sung kỹ thuật hoặc thay đổi mô hình có thể cần xem xét thủ tục tương ứng.

  • 02

    Hợp tác với bác sĩ, đối tác và nhà cung cấp thiếu rõ ràng

    Hợp đồng cần phân định quyền chuyên môn, thời gian thực hiện, thanh toán, trách nhiệm với người bệnh và cơ chế xử lý khiếu nại.

  • 03

    Hồ sơ bệnh án và dữ liệu sức khỏe được nhiều bên truy cập

    Bên cung cấp phần mềm, xét nghiệm, lưu trữ và vận hành hệ thống có vai trò khác nhau; cần kiểm tra phân quyền, bảo mật, hợp đồng và trách nhiệm cung cấp thông tin.

  • 04

    Quảng cáo dịch vụ và thông tin với người sử dụng

    Nội dung tiếp thị, thông tin chuyên môn, bảng giá và các cam kết điều trị cần được kiểm tra theo dịch vụ và quy định áp dụng.

  • 05

    Sự cố dịch vụ hoặc khiếu nại về chất lượng

    Hồ sơ chuyên môn, quá trình tư vấn, bằng chứng đồng ý, điều khoản hợp đồng và thông tin trao đổi cần được bảo toàn để đánh giá trách nhiệm.

  • 06

    Đầu tư, mở chi nhánh và thay đổi nhà đầu tư

    Cấu trúc góp vốn, điều kiện hoạt động, giấy phép và những nghĩa vụ với nhân sự, bệnh nhân cần được kiểm tra trước khi hoàn tất giao dịch.

Dịch vụ Justix

Dịch vụ cho doanh nghiệp trong ngành

Đội ngũ phụ trách

  • Luật sư

    Trần Việt Tùng

    Luật sư điều hành

    Dân sự & Doanh nghiệp

    10 năm kinh nghiệm

  • Thạc sĩ, Luật sư

    Đoàn Văn Tùng

    Luật sư

    Tố tụng & Giải quyết tranh chấp

    15 năm kinh nghiệm

  • Thạc sĩ Luật

    Nguyễn Phúc Mạnh

    Trưởng Phòng Pháp chế & Hợp đồng

    Tư vấn doanh nghiệp, hợp đồng

    10 năm kinh nghiệm

  • Luật gia

    Trần Thanh Nhàn

    Trưởng phòng Giấy phép & Thủ tục

    Sở hữu trí tuệ & Doanh nghiệp

    9 năm kinh nghiệm

  • Lê Duy Định

    Trưởng nhóm Tố tụng 1

    Tố tụng & Giải quyết tranh chấp

    10 năm kinh nghiệm

  • Kỹ sư công nghệ

    Trần Văn Tùng

    Cố vấn kỹ thuật về bảo vệ dữ liệu cá nhân

    Công nghệ thông tin & bảo vệ Dữ liệu cá nhân

    10 năm kinh nghiệm

Bài viết cho ngành

Xem tất cả bài viết

Câu hỏi thường gặp

Justix có tư vấn được cho phòng khám và doanh nghiệp công nghệ y tế cùng lúc không?

Có thể rà soát những phần pháp lý liên quan đến cơ sở y tế và hợp đồng công nghệ/dữ liệu trong một phạm vi thống nhất. Tuy nhiên, điều kiện chuyên ngành và hoạt động khám chữa bệnh phải xác định theo đúng loại cơ sở, dịch vụ và người hành nghề. Những nhận định y khoa cần nguồn chuyên môn riêng.

Luật sư có làm việc với giám đốc chuyên môn và đơn vị phần mềm không?

Có thể thống nhất đầu mối làm việc để xem hồ sơ giấy phép, quy trình vận hành, quyền truy cập dữ liệu và hợp đồng. Việc phân công trách nhiệm cho bộ phận pháp lý không thay thế quyết định chuyên môn của người có thẩm quyền trong cơ sở. Mục đích là xác định quyền, nghĩa vụ pháp lý của từng chủ thể.

Nên thuê pháp chế thường xuyên hay dịch vụ theo thủ tục?

Nếu cần kiểm tra giấy phép hoặc thay đổi một thông tin hoạt động, dịch vụ theo thủ tục có thể phù hợp. Nếu cơ sở thường xuyên ký hợp đồng với bác sĩ, nhà cung cấp, xử lý dữ liệu sức khỏe và khiếu nại, có thể cân nhắc pháp chế thường xuyên. Phạm vi sẽ được giới hạn theo khối lượng và chuyên môn.

Phí tư vấn pháp lý cơ sở y tế được báo thế nào?

Phí phụ thuộc loại hình cơ sở, số giấy phép/địa điểm, số lượng hợp đồng, phạm vi dữ liệu và mức độ phát sinh tranh chấp. Justix cần xem các hồ sơ cơ bản để xác định phần nào là rà soát, soạn thảo hoặc thực hiện thủ tục; phí nhà nước và chi phí chuyên gia độc lập được tách khi có.

Phòng khám mở thêm cơ sở hoặc bổ sung kỹ thuật có phải điều chỉnh giấy phép?

Cần đối chiếu loại hình và nội dung giấy phép, phạm vi chuyên môn, điều kiện hoạt động và quy định tại thời điểm thay đổi. Không phải mọi thay đổi đều theo một thủ tục. Justix có thể lập bảng điều kiện và danh mục hồ sơ cần chuẩn bị theo phương án mở rộng của doanh nghiệp.

Thay đổi người chịu trách nhiệm chuyên môn có cần làm thủ tục không?

Cần xem giấy phép, loại cơ sở, quy định về người chịu trách nhiệm chuyên môn và yêu cầu thông báo/điều chỉnh tương ứng. Doanh nghiệp nên kiểm tra trước thời điểm nhân sự cũ chấm dứt công việc để hạn chế gián đoạn hoạt động.

Dữ liệu sức khỏe trên phần mềm do bên thứ ba cung cấp thì trách nhiệm thuộc về ai?

Phải phân loại vai trò giữa cơ sở và nhà cung cấp, quyền quyết định mục đích xử lý, quyền truy cập, nhà thầu phụ, vị trí lưu trữ và nghĩa vụ bảo mật. Hợp đồng cần quy định việc hỗ trợ quyền của cá nhân, xử lý sự cố, hoàn trả/xóa dữ liệu và trách nhiệm các bên theo pháp luật áp dụng.

Cơ sở y tế được chia sẻ hồ sơ bệnh án cho đơn vị xét nghiệm hoặc bảo hiểm không?

Cần xác định mục đích chia sẻ, căn cứ pháp lý, thẩm quyền truy cập, phạm vi thông tin cần thiết, quy định chuyên ngành và nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu cá nhân. Không nên dùng một mẫu đồng ý chung cho mọi trường hợp nếu các hoạt động và chủ thể nhận dữ liệu khác nhau.

Quảng cáo dịch vụ khám chữa bệnh hoặc điều trị cần lưu ý gì?

Cần kiểm tra loại dịch vụ, giấy phép và phạm vi chuyên môn, nội dung quảng cáo dự kiến, căn cứ chứng minh thông tin và thủ tục chuyên ngành khi có yêu cầu. Các cam kết kết quả điều trị hoặc thông tin gây hiểu nhầm cần được rà soát theo quy định áp dụng.

Khách hàng khiếu nại về dịch vụ, cơ sở nên cung cấp hồ sơ nào cho luật sư?

Hồ sơ ban đầu có thể gồm hợp đồng/phiếu dịch vụ, thông tin tư vấn, hóa đơn, phản ánh của khách, quy trình nội bộ và tài liệu chuyên môn phù hợp với quyền tiếp cận. Việc chia sẻ dữ liệu người bệnh cần giới hạn người nhận và mục đích. Ý kiến pháp lý được xây dựng trên chứng cứ, không thay thế đánh giá chuyên môn y khoa.

Hợp tác với bác sĩ hoặc cơ sở xét nghiệm cần chú ý điều khoản nào?

Cần quy định phạm vi công việc, điều kiện hành nghề, trách nhiệm chuyên môn, bảo hiểm/trách nhiệm hợp đồng, thanh toán, bảo mật, quyền sử dụng hồ sơ và cách phối hợp xử lý phản ánh. Việc thỏa thuận trách nhiệm nội bộ không thay thế nghĩa vụ luật định với người bệnh hoặc cơ quan quản lý.

Nhà đầu tư nước ngoài góp vốn vào cơ sở y tế cần rà soát gì?

Cần kiểm tra ngành nghề, điều kiện đầu tư, cấu trúc sở hữu, giấy phép chuyên ngành, cơ sở vật chất, lao động, hợp đồng và nghĩa vụ dữ liệu. Justix có thể hỗ trợ danh mục thẩm định pháp lý và xác định thủ tục trước/sau giao dịch; nội dung tư vấn luật nước ngoài, nếu có, cần chuyên gia tương ứng.

Nghiên cứu của Justix về dữ liệu y tế có đồng nghĩa với kinh nghiệm đại diện bệnh viện không?

Không. Công trình nghiên cứu thể hiện hoạt động chuyên môn về bảo vệ dữ liệu sức khỏe. Kinh nghiệm thực hiện dịch vụ cho cơ sở cụ thể phải được xác nhận riêng bằng hồ sơ và quyền công bố. Justix phân biệt rõ công trình nghiên cứu với vụ việc khách hàng khi giới thiệu năng lực.

Cơ sở y tế cần chuẩn bị gì để Justix rà soát pháp lý?

Nên cung cấp mô tả dịch vụ, giấy phép, sơ đồ tổ chức, mẫu hợp đồng, chính sách dữ liệu, danh mục nhà cung cấp và vấn đề đang cần xử lý. Hồ sơ bệnh án hoặc thông tin sức khỏe cá nhân chỉ cung cấp khi thực sự cần, theo cơ chế bảo mật và giới hạn truy cập phù hợp.

Trao đổi với luật sư Justix

Gọi hoặc nhắn tin để trao đổi nhanh trong giờ làm việc.

Trụ sở
LK5-52 Khu đô thị mới Tân Tây Đô, Ô Diên, Hà Nội (đặt lịch trước)
Văn phòng
Tòa A Ecolife Tây Hồ, KĐT Starlake, Nghĩa Đô, Hà NộiXem bản đồ
Giờ làm việc
Thứ 2 – Thứ 6: 8:30 – 17:45

Công ty Luật TNHH Justix · Đoàn Luật sư Thành phố Hà Nội. Giấy đăng ký hoạt động số 01022366/TP/ĐKHĐ do Sở Tư pháp Thành phố Hà Nội cấp.

Trao đổi với luật sư về pháp lý ngành Y tế và chăm sóc sức khỏe

Mô tả ngắn vấn đề của bạn, Justix sẽ liên hệ lại để trao đổi.