Bỏ qua, tới nội dung chính

Ngành khách hàng

Thực phẩm, đồ uống và chuỗi F&B

Chuỗi nhà hàng, cà phê, doanh nghiệp thực phẩm và đơn vị nhượng quyền

Một thương hiệu F&B có thể mở rộng bằng cửa hàng tự vận hành, nhượng quyền hoặc hợp tác với đơn vị phân phối. Ba mô hình này có cấu trúc hợp đồng và cơ chế kiểm soát khác nhau. Cửa hàng cần mặt bằng và nhân sự; nhượng quyền cần quy định cách sử dụng thương hiệu, tiêu chuẩn vận hành và quyền kiểm tra; doanh nghiệp sản xuất thực phẩm, đồ uống còn phải quản lý nguồn nguyên liệu, chất lượng lô hàng và kênh phân phối. Justix tiếp cận vấn đề pháp lý từ chính mô hình doanh nghiệp đang sử dụng.

Mặt bằng, điều kiện hoạt động và chi phí mở điểm bán

Trước khi thuê mặt bằng, doanh nghiệp cần kiểm tra mục đích sử dụng, quyền cho thuê, điều khoản cải tạo, thời hạn được bàn giao và nghĩa vụ khi hợp đồng kết thúc. Việc ký thuê trước rồi mới đánh giá điều kiện hoạt động có thể khiến doanh nghiệp phát sinh chi phí thiết kế, thi công hoặc chậm mở cửa. Justix rà soát hợp đồng thuê và xác định các hồ sơ pháp lý cần xem xét theo mô hình nhà hàng, bếp trung tâm, cơ sở sản xuất hoặc điểm kinh doanh sản phẩm đóng gói.

Đối với an toàn thực phẩm, nghĩa vụ phụ thuộc vào loại sản phẩm và cách thức sản xuất, bảo quản, bán hàng. Doanh nghiệp nên quản lý đồng thời hồ sơ pháp lý, chứng từ nguồn gốc, điều kiện cơ sở và quy trình xử lý sản phẩm có vấn đề. Các thủ tục cụ thể cần được đối chiếu với quy định có hiệu lực tại thời điểm triển khai, đặc biệt khi pháp luật chuyên ngành được sửa đổi hoặc có quy định chuyển tiếp.

Hợp đồng vận hành chuỗi và nhượng quyền

Khi doanh nghiệp có nhiều điểm bán, hợp đồng với nhà cung cấp, quy chế duyệt chi, chính sách lao động, xử lý hàng hỏng và quyền của người quản lý cửa hàng cần có sự thống nhất. Với mô hình nhượng quyền, Justix hỗ trợ làm rõ phạm vi sử dụng nhãn hiệu, phí, tiêu chuẩn chất lượng, nghĩa vụ báo cáo, kiểm tra và xử lý khi đối tác ngừng kinh doanh. Hợp đồng hợp tác mang tên gọi khác vẫn cần được xem xét dựa trên quyền và nghĩa vụ thực tế của các bên.

Quyền sở hữu trí tuệ cũng phải đi cùng hoạt động kinh doanh. Tên thương hiệu, bao bì, thiết kế, công thức được bảo mật và dữ liệu khách hàng có thể do các đơn vị khác nhau tiếp cận. Justix hỗ trợ hợp đồng bảo mật, cấp quyền sử dụng, thỏa thuận gia công và phân phối để xác định ranh giới trách nhiệm.

Công việc Justix đã thực hiện

Trong vụ việc của Hiso, một thương hiệu đồ uống, Justix đã xây dựng và hoàn thiện hợp đồng mua bán hàng hóa, phân phối, gia công sản xuất, thỏa thuận bảo mật và triển khai đăng ký nhãn hiệu. Công việc tập trung vào các quan hệ giữa chủ thương hiệu với đối tác sản xuất và thương mại, không phải tư vấn vận hành một chuỗi nhà hàng. Xem vụ việc hợp đồng và nhãn hiệu Hiso.

Doanh nghiệp F&B có thể sử dụng Justix để xử lý một hợp đồng cụ thể, chuẩn hóa bộ tài liệu mở rộng chuỗi hoặc tổ chức hoạt động pháp chế thường xuyên theo quy mô và các nhóm công việc thực tế.

Vấn đề pháp lý thường gặp

Các vấn đề thường phát sinh trong hoạt động kinh doanh của ngành này. Trách nhiệm và phương án xử lý phụ thuộc hồ sơ, hợp đồng, chứng cứ và pháp luật áp dụng.

  • 01

    Điều kiện pháp lý mỗi cơ sở không đồng nhất

    Nhà hàng, bếp trung tâm và cơ sở chế biến có thể có các nghĩa vụ khác nhau; doanh nghiệp dễ dùng một checklist chung sai đối tượng.

  • 02

    Hợp đồng thuê mặt bằng bất lợi

    Điều khoản tăng giá, đặt cọc, cải tạo, chuyển nhượng và chấm dứt trước hạn không bảo vệ đủ khoản đầu tư.

  • 03

    Nhượng quyền và kiểm soát thương hiệu

    Không rõ quyền sử dụng nhãn hiệu, tiêu chuẩn vận hành, phí nhượng quyền và quyền kiểm tra của chủ thương hiệu.

  • 04

    Lao động theo ca và biến động nhân sự

    Thiếu hợp đồng mẫu, quy định công việc, lương thưởng, bảo mật và xử lý thất thoát.

  • 05

    Khiếu nại chất lượng thực phẩm

    Nhà cung cấp, cửa hàng và đơn vị giao nhận không có quy trình chứng cứ để xác định trách nhiệm.

Dịch vụ Justix

Dịch vụ cho doanh nghiệp trong ngành

Đội ngũ phụ trách

  • Luật sư

    Trần Việt Tùng

    Luật sư điều hành

    Dân sự & Doanh nghiệp

    10 năm kinh nghiệm

  • Thạc sĩ Luật

    Nguyễn Phúc Mạnh

    Trưởng Phòng Pháp chế & Hợp đồng

    Pháp chế doanh nghiệp, hợp đồng và lao động

    10 năm kinh nghiệm

  • Luật gia

    Trần Thanh Nhàn

    Trưởng phòng Giấy phép & Thủ tục

    Sở hữu trí tuệ & Doanh nghiệp

    9 năm kinh nghiệm

  • Lê Duy Định

    Trưởng nhóm Tố tụng 1

    Tố tụng & Giải quyết tranh chấp

    10 năm kinh nghiệm

Câu hỏi thường gặp

Mở thêm cửa hàng có cần làm thủ tục mới không?

Phải đánh giá cơ sở mới, địa điểm, hoạt động, các thủ tục doanh nghiệp và điều kiện an toàn thực phẩm áp dụng.

Chủ nhà lấy lại mặt bằng trước hạn thì giải quyết ra sao?

Rà soát điều khoản chấm dứt, tiền cọc, chi phí cải tạo và chứng cứ vi phạm trước khi yêu cầu bồi thường.

Gọi hợp đồng hợp tác thay cho nhượng quyền có được không?

Tên hợp đồng không quyết định bản chất; phải xét việc chuyển giao mô hình kinh doanh, quyền sử dụng nhãn hiệu và quyền kiểm soát.

Nhân viên làm thất thoát nguyên liệu có thể trừ lương không?

Cần tuân thủ điều kiện pháp luật về trách nhiệm vật chất, bồi thường và khấu trừ; không được tự đặt hình thức phạt tiền trái luật.

Khách khiếu nại an toàn thực phẩm, doanh nghiệp nên làm gì?

Cần bảo quản chứng từ nguồn gốc, hồ sơ ca làm, kiểm tra nội bộ và đánh giá nghĩa vụ xử lý, thông báo hoặc thu hồi tùy vụ việc.

Justix có thể làm một bộ hợp đồng cho nhiều cửa hàng không?

Có thể xây dựng mẫu dùng chung và hướng dẫn điều chỉnh; các giấy phép gắn với địa điểm hoặc loại hình vẫn cần kiểm tra riêng.

Justix có nhận xử lý một vụ việc riêng lẻ không?

Có thể. Justix có thể nhận rà soát hợp đồng, ý kiến pháp lý, đàm phán hoặc tranh chấp theo một phạm vi độc lập; doanh nghiệp không bắt buộc ký gói pháp chế thường xuyên.

Justix có thể phụ trách pháp chế thường xuyên cho doanh nghiệp không?

Có thể thống nhất nhóm công việc, đầu mối nhận yêu cầu, nguyên tắc phản hồi, báo cáo và tính phí. Công việc ngoài phạm vi, thủ tục hoặc tố tụng được làm rõ riêng.

Chi phí luật sư chuyên ngành được xác định như thế nào?

Cần căn cứ hồ sơ, mức độ phức tạp, thời hạn, số lượng giao dịch và có cần đại diện hay không. Đề xuất dịch vụ phải xác định sản phẩm bàn giao và phần không bao gồm.

Ai xử lý và tài liệu của doanh nghiệp có được bảo mật không?

Trước khi thực hiện, Justix xác định người phụ trách, người rà soát và nguyên tắc tiếp cận hồ sơ. Phạm vi bảo mật, chia sẻ cho chuyên gia và lưu giữ tài liệu được ghi nhận trong thỏa thuận phù hợp.

Trao đổi với luật sư Justix

Gọi hoặc nhắn tin để trao đổi nhanh trong giờ làm việc.

Trụ sở
LK5-52 Khu đô thị mới Tân Tây Đô, Ô Diên, Hà Nội (đặt lịch trước)
Văn phòng
Tòa A Ecolife Tây Hồ, KĐT Starlake, Nghĩa Đô, Hà NộiXem bản đồ
Giờ làm việc
Thứ 2 – Thứ 6: 8:30 – 17:45

Công ty Luật TNHH Justix · Đoàn Luật sư Thành phố Hà Nội. Giấy đăng ký hoạt động số 01022366/TP/ĐKHĐ do Sở Tư pháp Thành phố Hà Nội cấp.

Trao đổi với luật sư về pháp lý ngành Thực phẩm, đồ uống và chuỗi F&B

Mô tả ngắn vấn đề của bạn, Justix sẽ liên hệ lại để trao đổi.