Tài chính, fintech và bảo hiểm

Tên gọi “fintech” có thể bao gồm một doanh nghiệp bán phần mềm cho ngân hàng, nền tảng hỗ trợ xử lý dữ liệu tài chính hoặc một chủ thể trực tiếp cung cấp dịch vụ liên quan đến thanh toán và giao dịch. Những mô hình này khác nhau về cách tạo doanh thu, quyền đối với dữ liệu, quan hệ với người dùng và phạm vi quản lý chuyên ngành. Justix hỗ trợ doanh nghiệp công nghệ tài chính ở các vấn đề hợp đồng, tổ chức doanh nghiệp, đầu tư và bảo vệ dữ liệu trong phạm vi pháp lý được xác định từ sản phẩm thực tế.

Phân tích sản phẩm trước khi lựa chọn cấu trúc giao dịch

Bước đầu tiên là làm rõ ai ký hợp đồng với khách hàng, ai quyết định giao dịch, ai nắm giữ tiền hoặc dữ liệu và doanh nghiệp thu phí cho hoạt động gì. Một giải pháp cung cấp hạ tầng kỹ thuật theo hợp đồng B2B có thể có cơ chế trách nhiệm khác với sản phẩm trực tiếp cung cấp dịch vụ tài chính cho người dùng cuối. Các yêu cầu về giấy phép, cơ chế thử nghiệm có kiểm soát hoặc điều kiện chuyên ngành chỉ có thể kết luận sau khi phân loại đúng hoạt động.

Đối với doanh nghiệp nước ngoài vào Việt Nam, hồ sơ cần xem xét còn có cấu trúc đầu tư, hợp đồng giữa công ty mẹ và pháp nhân Việt Nam, quyền sở hữu mã nguồn, quyền sử dụng dữ liệu và cách phân công trách nhiệm với đối tác được quản lý chuyên ngành. Justix có thể thực hiện rà soát doanh nghiệp và hợp đồng; những câu hỏi về hoạt động ngân hàng, thanh toán hoặc bảo hiểm chuyên biệt cần được đánh giá bởi nhân sự có chuyên môn tương ứng trong phạm vi hợp tác được xác định rõ.

Hợp đồng với tổ chức tài chính và trách nhiệm khi có sự cố

Hợp đồng công nghệ với ngân hàng, công ty bảo hiểm hoặc đối tác tài chính thường dành nhiều nội dung cho SLA, quyền kiểm tra, bảo mật, phân quyền truy cập, nhà thầu phụ, khôi phục hoạt động và hỗ trợ khi chấm dứt dịch vụ. Justix hỗ trợ rà soát MSA, SOW, thỏa thuận xử lý dữ liệu, điều khoản phân bổ trách nhiệm và phương thức giải quyết tranh chấp. Các điều khoản cần gắn với hệ thống đang được triển khai; không thể đặt nghĩa vụ đáp ứng chỉ tiêu kỹ thuật mà nhà cung cấp không có quyền kiểm soát.

Khi xảy ra sự cố, việc xác định nghĩa vụ bồi thường cần phân tích cùng lúc hợp đồng, nhật ký hệ thống, thời điểm phát sinh lỗi, hành động khắc phục và cơ chế thông báo. Đối với dữ liệu khách hàng, hồ sơ phải làm rõ bên quyết định mục đích xử lý, bên trực tiếp xử lý, các đơn vị nhận dữ liệu và nghĩa vụ bảo vệ tương ứng.

Hỗ trợ theo từng giai đoạn sản phẩm

Justix có thể bắt đầu từ việc rà soát hợp đồng với đối tác tại Việt Nam, đánh giá bộ tài liệu dữ liệu cá nhân, thẩm định pháp lý doanh nghiệp trước giao dịch đầu tư hoặc hỗ trợ giải quyết tranh chấp dịch vụ công nghệ. Sau khi nhận tài liệu, Justix xác định rõ phần việc có thể thực hiện trực tiếp, phần việc cần ý kiến chuyên ngành và đầu ra mà khách hàng sẽ nhận được.