Bỏ qua, tới nội dung chính

Tố tụng Dân sự

Luật sư giải quyết tranh chấp vay mượn dân sự

Justix rà soát giấy vay, chuyển khoản, tiền đã trả và tài sản cho mượn. Tư vấn yêu cầu, thương lượng hoặc bảo vệ quyền lợi tại Tòa án.

Dịch vụ này dành cho

  • Cá nhân cho người quen, người thân hoặc người khác vay nhưng chưa được thực hiện nghĩa vụ đúng thỏa thuận.
  • Người vay cần kiểm tra tiền đã trả, phần nghĩa vụ còn lại, lãi hoặc yêu cầu thanh toán đang tranh chấp.
  • Người cho mượn hoặc người đang mượn xe, thiết bị, tài sản cần làm rõ việc trả lại và thiệt hại.
  • Người có quyền, nghĩa vụ liên quan đến tài sản bảo đảm hoặc văn bản bảo lãnh.
  • Khách đã nhận đơn, giấy mời, thông báo của Tòa án hoặc đã có bản án cần xác định bước tiếp theo.

Justix làm gì cho bạn

  • 01

    Kiểm tra giao dịch và căn cứ yêu cầu của từng bên: Đối chiếu giấy vay, việc giao nhận, tin nhắn và diễn biến sử dụng tài sản. Làm rõ đây là khoản vay, mượn, góp vốn, tặng cho hay giao dịch khác theo chứng cứ; không chỉ dựa vào tên của giấy tờ.

  • 02

    Đối chiếu gốc và tiền đã trả để làm rõ phần còn tranh chấp: Sắp xếp ngày giao, hạn trả, các lần thanh toán và xác nhận. Phân tích căn cứ lãi, chậm trả, khoản phạt hoặc bồi thường; lập bảng đối chiếu phù hợp hồ sơ, nêu rõ khoản nào đã có tài liệu và khoản nào chưa được xác nhận.

  • 03

    Kiểm tra quyền đối với tài sản cho mượn hoặc tài sản bảo đảm: Xác định đặc điểm, người quản lý, điều kiện bàn giao và yêu cầu về tình trạng tài sản. Với bảo đảm, kiểm tra chủ thể, hình thức và cách xử lý hợp pháp; việc chỉ giữ giấy chứng nhận không tự trao quyền sở hữu tài sản.

  • 04

    Soạn yêu cầu và hỗ trợ thương lượng phương án thực hiện: Chuẩn bị văn bản, nội dung làm việc, xác nhận nghĩa vụ hoặc thỏa thuận trả dần. Phương án ghi rõ số tiền, mốc trả, cách xác nhận, bàn giao giấy tờ hoặc tài sản và cách xử lý nếu không thực hiện.

  • 05

    Chuẩn bị hồ sơ và tham gia bảo vệ quyền lợi tại Tòa án: Soạn đơn, bản trình bày, phản hồi hoặc yêu cầu phù hợp; hướng dẫn cung cấp chứng cứ, kiểm tra thẩm quyền và thời hạn. Luật sư tham gia làm việc, hòa giải, phiên họp, phiên tòa theo phạm vi được giao.

  • 06

    Hướng dẫn thực hiện thỏa thuận hoặc quyền theo bản án: Giải thích nghĩa vụ, hạn phản hồi, kháng cáo hoặc yêu cầu thi hành án khi có căn cứ. Công việc xác minh, xử lý tài sản và hỗ trợ thi hành án được làm rõ theo giai đoạn, điều kiện thực tế.

Bạn nhận được gì

  • Nhận định về giao dịch, yêu cầu có căn cứ và chứng cứ cần bổ sung.
  • Bảng đối chiếu gốc, tiền đã trả, lãi và khoản đang tranh chấp khi phù hợp hồ sơ.
  • Phương án yêu cầu trả tiền, trả tài sản, thương lượng hoặc tố tụng.
  • Văn bản yêu cầu, thỏa thuận hoặc hồ sơ tố tụng thuộc phần việc đã giao.
  • Cập nhật công việc và hướng dẫn bước cần thực hiện tiếp sau kết quả.
  • Khách có thể chọn một giai đoạn tư vấn, thương lượng hoặc luật sư tham gia vụ án. Hợp đồng dịch vụ xác định rõ đầu ra, công việc, chi phí và sự phối hợp. Việc được chấp nhận yêu cầu và việc nhận được tiền, tài sản cần được đánh giá riêng theo hồ sơ và điều kiện thực hiện.

Quy trình làm việc

  1. 1

    Tiếp nhận giao dịch và xác định điều khách hàng cần giải quyết

    Khách cung cấp việc đã giao nhận, hạn trả, khoản đã thanh toán và nội dung bên kia đang phản đối. Justix kiểm tra ngay thông báo hoặc thời hạn đang phải xử lý nếu có.

  2. 2

    Rà soát chứng cứ và đối chiếu nghĩa vụ còn đang tranh chấp

    Luật sư sắp xếp từng lần giao nhận, trả tiền, xác nhận và thông tin về tài sản. Những điểm chưa rõ về người nhận, số tiền, mục đích chuyển khoản hoặc tình trạng tài sản được đề nghị làm rõ.

  3. 3

    Đề xuất hướng giải quyết và thống nhất phạm vi cùng chi phí

    Justix giải thích yêu cầu có căn cứ, lựa chọn thương lượng hoặc khởi kiện và điều kiện cần đáp ứng. Hai bên chốt giai đoạn, văn bản bàn giao, đầu mối phối hợp và cách cập nhật.

  4. 4

    Chuẩn bị văn bản yêu cầu hoặc hồ sơ tố tụng cùng chứng cứ cần thiết

    Theo phương án lựa chọn, luật sư soạn văn bản, kiểm tra số liệu và hướng dẫn bổ sung hồ sơ. Nếu cần biện pháp bảo vệ, định giá hoặc giám định, điều kiện và chi phí được trao đổi trước.

  5. 5

    Hỗ trợ thương lượng hoặc tham gia quá trình giải quyết theo phạm vi được giao

    Justix trình bày yêu cầu, căn cứ, phản hồi và đề xuất phương án phù hợp. Các khoản tiền hoặc tài sản được nhận, trả trong quá trình làm việc cần được ghi nhận để cập nhật đúng nghĩa vụ.

  6. 6

    Kiểm tra kết quả và hướng dẫn thanh toán bàn giao hoặc thi hành án

    Luật sư giải thích nội dung thỏa thuận, quyết định hoặc bản án, quyền và thời hạn tiếp theo. Phần việc cần bổ sung để thực hiện kết quả được xác định rõ trước khi khách quyết định thuê thêm.

Bạn cần chuẩn bị

  • Tóm tắt giao dịch và yêu cầu
  • Thông tin người yêu cầu và bên còn lại
  • Hợp đồng, giấy vay, giấy nhận hoặc thỏa thuận mượn
  • Chứng từ giao tiền hoặc tài sản
  • Chứng từ đã thanh toán hoặc đã trả một phần tài sản
  • Tin nhắn, email và ghi âm liên quan
  • Tài liệu về lãi, gia hạn và xác nhận nghĩa vụ

Thời gian

Tùy theo mức độ phức tạp của tranh chấp.

Chi phí

Phí luật sư được báo theo công việc hoặc giai đoạn. Án phí, tạm ứng án phí, xác minh, giám định, định giá và thi hành án được nêu riêng nếu phát sinh; trường hợp có căn cứ miễn, giảm được kiểm tra theo hồ sơ. Báo phí cần chỉ rõ có bao gồm thương lượng, sơ thẩm, phúc thẩm hoặc thi hành án đến đâu.

Cách Justix tính phí

Làm rõ khoản phải trả và cách giải quyết tranh chấp

Justix hỗ trợ tranh chấp vay tiền, vay tài sản và mượn tài sản trong giao dịch dân sự. Luật sư kiểm tra chứng cứ, đối chiếu nghĩa vụ, tư vấn thương lượng hoặc tham gia giải quyết tại Tòa án theo phạm vi dịch vụ.

Chưa được trả tiền, tài sản hoặc đang bị yêu cầu một khoản không thống nhất? Gọi Justix 0372 717 888 để đặt lịch kiểm tra hồ sơ.

Cần xác định đúng nghĩa vụ trước khi yêu cầu thanh toán hoặc trả tài sản

Cho người quen vay tiền, hai bên chỉ có giấy viết tay hoặc chuyển khoản. Đến hạn, bên cho vay nói chưa được trả, bên vay nói đã trả bằng tiền mặt hoặc không đồng ý cách tính lãi. Với tài sản cho mượn, bất đồng có thể nằm ở thời điểm trả, tình trạng hư hỏng hoặc việc người mượn giao tài sản cho người khác.

Vay và mượn có nghĩa vụ khác nhau. Trong quan hệ vay, bên nhận phải hoàn trả tài sản cùng loại theo thỏa thuận và pháp luật; trong quan hệ mượn, cần xem việc trả lại đúng tài sản đã nhận để sử dụng. Luật sư kiểm tra bản chất giao dịch, tài liệu giao nhận, tiền đã thanh toán và căn cứ yêu cầu để xác định đúng quyền, nghĩa vụ.

Justix sắp xếp chứng từ, đối chiếu diễn biến và làm rõ phần các bên còn bất đồng. Từ đó, luật sư tư vấn số tiền hoặc tài sản có căn cứ yêu cầu, phương án trả dần, bàn giao hay khởi kiện. Nếu cần tham gia vụ án, Justix chuẩn bị văn bản, chứng cứ và bảo vệ quyền lợi theo giai đoạn. Khả năng thực hiện sau thỏa thuận hoặc bản án cũng được trao đổi để khách cân nhắc chi phí và lựa chọn.

Những vấn đề khách hàng thường gặp

Khách thường gặp khó khăn ở việc chứng minh giao dịch, tính đúng phần còn phải trả và chọn cách xử lý có khả năng thực hiện.

Chỉ có chuyển khoản hoặc tin nhắn nên chưa biết có đủ căn cứ không

Không có hợp đồng ký đầy đủ, nội dung chuyển khoản không ghi rõ tiền vay. Cần kiểm tra cùng trao đổi, xác nhận và diễn biến thực hiện để làm rõ mục đích giao tiền.

Đã trả nhiều lần nhưng hai bên tính số nợ khác nhau

Một phần trả bằng tiền mặt, một phần chuyển qua người khác; giấy nhận chưa ghi rõ gốc hay lãi. Khách cần bảng đối chiếu từng lần giao, trả và khoản nào còn đang thiếu căn cứ.

Lãi và khoản phạt được cộng liên tục nhưng chưa rõ cách tính

Thỏa thuận ghi theo ngày, tháng hoặc chỉ nói miệng. Bên vay không biết khoản nào phải trả; bên cho vay chưa rõ phần nào có thể yêu cầu hợp pháp. Cần xác định riêng gốc, lãi và các khoản khác theo đúng quan hệ.

Người vay hẹn nhiều lần hoặc không còn ở địa chỉ đã biết

Khách tiếp tục liên hệ nhưng chưa có lịch trả rõ hoặc không xác định được nơi cư trú hiện tại. Luật sư cần kiểm tra thông tin đang có, cách gửi yêu cầu và hướng xác minh hợp pháp phục vụ thủ tục.

Có tài sản bảo đảm hoặc người ký cùng nhưng chưa rõ quyền yêu cầu

Người giữ giấy tờ nhà, xe cho rằng có thể tự lấy tài sản; người khác bị yêu cầu trả thay dù chưa rõ vai trò. Cần kiểm tra thỏa thuận bảo đảm, quyền sở hữu, điều kiện xử lý và nghĩa vụ của từng người.

Tài sản cho mượn chưa được trả hoặc đã hư hỏng

Xe, thiết bị hoặc tài sản được giao dùng một thời gian nhưng không bàn giao lại. Khách cần xác định đúng tài sản, thời hạn, hiện trạng và căn cứ đòi lại hoặc yêu cầu bồi thường, thay vì tự thu giữ hoặc tự định giá thiệt hại.

Gửi giấy tờ đang có để làm rõ nghĩa vụ và hướng xử lý

Hãy gửi số tiền hoặc tài sản đã giao nhận, thời hạn, phần đã trả và tài liệu chính đang giữ. Nếu đã có giấy mời hoặc thông báo của Tòa án, gửi kèm ngày nhận để Justix kiểm tra mốc cần phản hồi.

Đặt lịch tư vấn 0372 717 888 | info@justix.vn.

 

Câu hỏi thường gặp

Giấy vay viết tay không công chứng có dùng để yêu cầu trả tiền được không

Có thể là căn cứ nếu đáp ứng điều kiện và được xem cùng chứng cứ giao nhận, thanh toán. Không thể chỉ vì không công chứng mà kết luận mọi giấy vay vô hiệu. Cần kiểm tra chữ ký, nội dung, chủ thể và giao dịch thực tế.

Không có giấy vay chỉ có chuyển khoản và tin nhắn thì có tư vấn được không

Có thể bắt đầu từ tài liệu đó. Luật sư kiểm tra việc xác định người trao đổi, mục đích giao tiền và xác nhận nghĩa vụ. Chuyển khoản hoặc ảnh tin nhắn riêng lẻ chưa tự chứng minh toàn bộ khoản vay; cần giữ dữ liệu gốc và ngữ cảnh liên quan.

Tôi đã trả tiền nhưng không lấy biên nhận thì phải làm gì

Gửi chứng từ chuyển tiền, trao đổi xác nhận, thông tin người nhận và diễn biến trả tiền. Luật sư đánh giá cách chứng minh phần đã thực hiện và tài liệu cần bổ sung hợp pháp. Không lập lùi ngày hoặc tự tạo giấy xác nhận thay người nhận.

Có thể yêu cầu mọi mức lãi đã ghi trong giấy vay không

Không mặc định. Điều 468 Bộ luật Dân sự đặt giới hạn 20%/năm đối với lãi thỏa thuận của khoản vay thuộc phạm vi điều này, trừ trường hợp luật khác liên quan quy định khác. Phần vượt giới hạn và cách tính lãi khi chậm trả cần được kiểm tra riêng; khoản vay tổ chức tín dụng có cơ chế riêng.

Người vay không trả thì cứ gửi tố giác lừa đảo phải không

Không thể kết luận chỉ từ việc chậm hoặc chưa trả. Cần kiểm tra diễn biến và dấu hiệu cụ thể để phân biệt tranh chấp nghĩa vụ với hành vi có dấu hiệu tội phạm. Justix tư vấn hướng xử lý theo căn cứ, không sử dụng tố giác để gây áp lực thanh toán.

Có thể yêu cầu phong tỏa tài khoản hoặc ngăn giao dịch tài sản ngay không

Phải xem loại yêu cầu, chứng cứ và điều kiện áp dụng biện pháp phù hợp. Một số trường hợp phát sinh nghĩa vụ bảo đảm hoặc trách nhiệm nếu yêu cầu sai. Nộp đơn hoặc thuê luật sư không tự tạo ra lệnh phong tỏa; cơ quan có thẩm quyền quyết định.

Cho mượn xe nhưng người mượn chưa trả thì có tự lấy lại ở bất cứ đâu không

Cần kiểm tra quyền sở hữu, thỏa thuận, nơi và người đang giữ tài sản để chọn cách yêu cầu trả lại hợp pháp. Nếu có bất đồng, Justix hỗ trợ văn bản, chứng cứ và hướng giải quyết. Không nên tự thu giữ bằng cách có thể xâm phạm quyền của người khác.

Tôi ở xa thì luật sư có thể hỗ trợ thay được không

Có thể kiểm tra hồ sơ từ xa và tham gia theo phạm vi đại diện hoặc bảo vệ quyền lợi được pháp luật cho phép. Việc ủy quyền, xác nhận giấy tờ và trường hợp khách phải trực tiếp phối hợp được làm rõ trước khi nhận công việc.

Xem các dịch vụ tố tụng dân sự khác

Đội ngũ phụ trách

  • Luật sư

    Trần Việt Tùng

    Luật sư điều hành

    Dân sự & Doanh nghiệp

    10 năm kinh nghiệm

  • Thạc sĩ, Luật sư

    Đoàn Văn Tùng

    Luật sư

    Tố tụng & Giải quyết tranh chấp

    15 năm kinh nghiệm

  • Lê Duy Định

    Trưởng nhóm Tố tụng 1

    Tố tụng & Giải quyết tranh chấp

    10 năm kinh nghiệm